努力营造安全放心的消费环境，切实保护消费者合法权益，树立良好的企业形象，本商城向广大消费者郑重承诺：

一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规；

二、把好商品进货检查验收关，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品；

三、保证明码标价，质价相符，不搞价格欺诈，不以次充好，不哄抬物价；

四、不做虚假广告，不夸大商品的作用，不欺骗顾客；

五、虚心接收顾客意见，热情接待消费者投诉，认真处理顾客提出的问题；

六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由，自觉接受消费者监督，以优质的商品和服务取信消费者；

七、产品可靠服务快捷。做到货源正宗，诚实守信，依法经营，守法经营，诚信经营，诚意经营，诚心经营，诚实经营；

八、不断提升产品和服务质量，确保消费者满意度达标、尊重他人的知识产权，决不侵犯商标权、专利权等；

九、建立健全各项规章制度，设立投诉监督电话，接受全社会的监督；

十、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动，向消费者宣传正确选购和使用商品的知识，为广大消费者营造安全诚信的购物环境，加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境；